Videointervju: teknikk, rom og kamera

På et videointervju vil arbeidsgiveren bli kjent med deg, og du vil forstå jobben, akkurat som når dere møtes på stedet. Forskjellen er at teknikken, lyset og kameraet også spiller inn. Får du dem riktig, merkes de ikke, og da kan du bruke kreftene på det du faktisk skal si. NAV nevner videointervju som en av intervjuformene du kan møte, sammen med telefon- og gruppeintervju.

To typer videointervju

Den vanligste formen er en videosamtale i sanntid. Du og rekruttereren møtes i et vanlig møteverktøy, og samtalen foregår omtrent som på et kontor. DFØ, som veileder statlige arbeidsgivere, skriver at videointervjuer krever mer struktur, og at alle kandidatene bør få de samme spørsmålene. Du kan derfor vente deg et ganske fast opplegg.

Den andre formen er et innspilt videointervju uten noen i andre enden. Spørsmålene vises på skjermen, du spiller inn svarene, og rekruttereren ser på dem senere. Mer om det lenger ned.

Uansett form er spørsmålene de samme som på et vanlig intervju. Forbered derfor innholdet først, med guiden om vanlige spørsmål på jobbintervju, og legg teknikken oppå.

Test teknikken på forhånd

Det meste som går galt på et videointervju, kan du oppdage dagen før:

• Test kamera, mikrofon og nett. Ring gjerne noen du kjenner i samme verktøy og spør hvordan du ser ut og høres ut.
• Bruk hodetelefoner eller en egen mikrofon hvis du har. Lyden blir tydeligere, og omgivelsene høres mindre.
• Bruk helst PC fremfor mobil, så skjermen og kameraet står stødig.
• Ha arbeidsgiverens telefonnummer klart. Brytes forbindelsen, kan du ringe med en gang i stedet for å vente.

Hører du dårlig under samtalen, si fra. European Youth Portal råder deg til å be intervjuerne gjenta spørsmålet hvis du ikke fikk det med deg, i stedet for å gjette.

Trenger du tilrettelegging, for eksempel fordi du ser eller hører dårlig, kan du si fra på forhånd. DFØ skriver at personer med nedsatt funksjonsevne har lovfestet rett til tilrettelegging i intervjusituasjonen, og at noen verktøy er mer tilgjengelige enn andre.

Lys, lyd og bakgrunn

Velg et stille rom der du ikke blir forstyrret, og si fra til dem du bor med at du har intervju. En nøytral bakgrunn, gjerne en ensfarget vegg, fungerer som regel best. Unngå å sitte i sengen, selv om det er behagelig.

Lyset skal komme forfra. Sitter du med et vindu eller en lampe bak deg, blir ansiktet mørkt, noe også HireVue, som lager systemer for videointervjuer, påpeker. Still PC-en slik at kameraet er i øyehøyde, og sitt så langt unna at hele ansiktet synes.

Ha et glass vann, papir og penn i nærheten. Noter for hånd heller enn på PC-en, så det synes at du skriver ned noe fra samtalen og ikke gjør noe annet.

Slik snakker du til kameraet

Det vanskelige med videosamtaler er øyekontakten. Når du ser på ansiktet til den andre midt på skjermen, ser det ut som du ser ned. DFØ råder intervjuerne til å se i kameraet for å skape øyekontakt, og det samme gjelder deg. Et enkelt triks er å gjøre den andres videobilde lite og legge det øverst på skjermen, rett under kameraet. Da havner blikket nær kameraet også når du lytter.

Ikke stirr stivt, for det ser like unaturlig ut. HireVue ber til og med kandidatene om ikke å bekymre seg for øyekontakten og bare være naturlige. Sitt oppreist, smil når noen smiler til deg, og vis at du lytter, som du ville gjort i et rom.

Tenk også på starten og slutten. Logg inn i tide, men ikke altfor tidlig, og forlat samtalen ordentlig når den er over.

Innspilte videointervjuer

I et innspilt videointervju svarer du på spørsmål som vises på skjermen, uten at noen sitter på den andre siden. HireVue, et av selskapene som lager slike systemer, beskriver det som et intervju du gjør når og hvor du vil. Ifølge HireVue har de fleste intervjuene fem til åtte spørsmål og tar under 20–30 minutter, men de råder deg til å sette av 45 minutter for sikkerhets skyld. Du får noen minutter per svar, og mister du forbindelsen, kan du fortsette der du var.

Politihøgskolen er et norsk eksempel. Søkerne gjør digitale tester og et innspilt videointervju i april. Spørsmålene kommer skriftlig på skjermen, du får noen minutter til å forberede deg før hvert svar, og det er fem spørsmål til sammen. Les mer i guiden om Politihøgskolens tester.

Hvor mange forsøk du får og hvor lang forberedelsestid du har, bestemmer arbeidsgiveren, så les invitasjonen nøye. Dette hjelper:

• Gjør øvingsspørsmålet hvis det finnes. HireVue tilbyr et, og det viser hvordan klokken og opptaket fungerer.
• Film deg selv med mobilen en gang før, og se på resultatet. Det er den raskeste måten å venne seg til å snakke til et kamera.
• Svar med et konkret eksempel: en situasjon, hva du gjorde og hva det førte til. Metoden går vi gjennom i guiden om kompetansebasert intervju.
• Snakk til kameraet som til en person. Det føles rart de første gangene, men det synes ikke i opptaket hvis du er forberedt.

Klær og de siste minuttene

Kle deg som til et vanlig intervju, hele veien. European Youth Portal sier det rett ut: kle deg pent fra topp til tå, selv om bare overkroppen synes. Du kan bli nødt til å reise deg. Mer om hva du kan ha på deg, finner du i guiden om antrekk på jobbintervju.

Start PC-en en stund før, lukk andre programmer og varsler, og ha stillingsannonsen og dine egne spørsmål framme. Gå så gjennom de vanlige spørsmålene en siste gang, så sitter svarene når kameraet slås på.